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Numérique

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* Extension du Crédit d'Impôt Recherche aux dépenses d'innovation pour les PME selon l'article 244 du CGI. 
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Votre Défi

Une transformation durable

La transformation numérique n'est pas un effet de mode à l'impact limité sur le développement de nos entreprises. C'est une mutation nécessaire de l'entreprise pour s'adapter à des marchés, des consommateurs et des collaborateurs qui se sont déjà largement emparés de ces nouveaux usages. 

Notre métier est de vous accompagner pour faire du numérique une source d'amélioration continue de l'entreprise.
CONQUérir de nouveaux clients
Améliorer l'expérience utilisateur
Optimiser la performance des processus
Développer l'engagement collaborateur

Nos services

Nous vous accompagnons à chacune des étapes indispensables à la réussite de votre transformation digitale quelle que soit la maturité numérique de votre Entreprise.
Stratégie de transformation numérique
Nous établissons un diagnostic de maturité et élaborons une stratégie de transformation numérique selon 5 dimensions clés
Offres commerciales
Expérience client
Compétences RH
Technologies et data
Culture d'entreprise
Performance des processus digitaux
Nous digitalisons et automatisons les processus internes de l'entreprise
Audit des processus
Architecture
Automatisations
Eco-système applicatifs
Développements sur-mesure
Design de services innovants et digitaux
Nous identifions et concevons de nouvelles offres de services à forte valeur ajoutée pour vos clients
Architectures d'offres
Business models
Compétition et différenciation
Prototypes
Chief Digital Officer (CDO) à temps partagé
Nous vous accompagnons dans la durée pour mettre en oeuvre et accélérer votre transformation numérique
Expert digital
Partenariat
A la demande
EN SAVOIR PLUS
Quelques Missions récentes
Courtier en assurances

Digitalisation de l'expérience client

Création d'un parcours de souscription d'assurance et de paiement entièrement numérisé, de la découverte client au paiement des primes, en passant par la signature électronique des contrats
Intelligence Economique

Automatisation de la production de contenu

La nouvelle application de l'agence d'intelligence économique a permis à ses analystes de gagner 1 journée de productivité par semaine
Accélérateur de Startups

Refonte de l'Expérience Utilisateur

L'établissement des personaes cibles de la structure a donné lieu à la refonte de l'identité graphique et de la structure du site Web de l'accélérateur
Courtier en travaux

Création de produit innovant

Conception d'un outil métier fluidifiant les échanges entre clients professionnels du retail et artisans mainteneurs de magasins
Quelques réalisations récentes
Courtier en assurances

Digitalisation de l'expérience client

Création d'un parcours de souscription d'assurance et de paiement entièrement numérisé, de la découverte client au paiement des primes, en passant par la signature électronique des contrats.
Courtier en travaux

Création d'un produit innovant

Conception d'une solution logicielle  fluidifiant les échanges entre clients professionnels du retail et artisans mainteneurs de magasins.
Intelligence economique

Application de veille stratégique

Cette nouvelle application cartographique permet de visualiser et de traiter de nombreuses informations en temps réel. La productivité de la société a été augmentée de 1 journée / analyste / semaine. 
Accélérateur de startups

Réinventer l'expérience utilisateur

La redéfinition des objectifs stratégiques de la structure a donné lieu à la refonte du parcours utilisateur et de l'identité graphique du site Web de l'accélérateur.
NOS Services

Devenez acteur de votre transformation

Que vous souhaitiez initier la transformation numérique de votre entreprise, innover par le digital ou nous solliciter sur un projet spécifique, NW Digital Consulting vous accompagne. 
Stratégie numérique
Performance des processus digitaux
Design de services digitaux et innovants
CHIEF DIGITAL OFFICER (CDO) à temps partagé
Services à la demande
Nos offres
Nos expertises
The boys are busy smashing it in their award-winning restaurant.

Nos services

Que vous souhaitiez initier la transformation numérique de votre entreprise, innover par le digital ou nous solliciter sur un projet spécifique, NW Digital Consulting vous accompagne. 
Nos offres
Nos expertises
Notre expertise digitale
sélectionner :
Experience Utilisateur (UX)
Méthodes Agiles
PoC et Développement
Automatisations

Experience Utilisateur (UX)

UX Research
Nous cartographions l'ensemble du cycle d'expérience de vos clients, afin d'identifier les irritants éventuels et leurs correctifs, les leviers d'optimisation ainsi que les opportunités de création de valeur.

Customer Journey Map, Benchmark UX, Entretiens, Focus group.
UX Design
Nous concevons l'Expérience de vos clients en les plaçant au centre du processus de création. Les tests utilisateurs viennent valider les hypothèses et les concepts déployés.

Stratégie UX design, Ateliers de co-conception, Design Thinking, Prototyping, Test utilisateurs.
UX Data
Nous mesurons en temps réel les données d'utilisation de vos sites web et applications et analysons le comportement des utilisateurs afin d'optimiser le parcours UX.
‍
Web Analytics, Event-Tracking Tools, Heatmapping, Session recording, Click-Tracking...
Expérience Collaborateur
Nous évaluons l'adoption de vos outils numériques par vos collaborateurs, et vous accompagnons dans la mise en place des plans de progrès nécessaires.
‍
Barométrie, E-learning, Méthodologies de conduite du changement

Méthodes Agiles

Agile Experiment
Nous mettons en situation vos managers et vos équipes pour assurer la bonne diffusion et adoption des méthodes agiles au sein de l'entreprise.
Agile Coaching
Nous mettons en place les méthodologies agiles pour vos projets, grâce l'adaptation à votre activité de la méthode Scrum. 
Agile Innovation
Nous vous accompagnons pour organiser vos équipes innovation / R&D en mode Agile, afin d'accélérer les cycles de conception et engager vos collaborateurs dans une démarche d'innovation continue
Agile Everywhere
Les méthodologies agiles ne s'appliquent pas qu'au monde du numérique : nous vous accompagnons dans le déploiement de l'agilité au sein de vos directions fonctionnelles, ou auprès du comité de direction

Développement web et applicatif

Sites Vitrines et E-Commerce
Nous sélectionnons pour vous les technologies les plus adaptées à votre besoin, vos ressources en interne et votre budget pour vous proposer des sites performants et évolutifs

Wordpress, Woocommerce, Webflow, Prestashop
Tableaux de bord de pilotage
Nous tirons parti des données de votre écosystème numérique pour mettre en place les tableaux de bords qui vous accompagnerons dans toutes vos prises de décision

Dataviz, Grafana, Klipfolio
Applications sur-mesure
Nous vous accompagnons dans la création des applications métier adaptées à vos processus, en adaptant des solutions existantes ou en concevant des applications "from scratch"

php, javascript, mysql, API, Synfony, Vue.js
Assistance à Maîtrise d'ouvrage
Nous préparons avec vous les dossiers de consultation des prestataires et vous aidons à sourcer les intervenants les plus pertinents pour assurer la performance technique et économique de vos projets.

sourcing, process achats, RFQ, consultations

Automatisations des processus

Diagnostic d'interopérabilité
Nous analysons vos outils numériques (Site internet, CRM, GED,...) ainsi que leurs protocoles de communication afin d'évaluer la capacité d'interconnexion de votre écosystème.

SOAP, REST, Webservices, Bases de données
Normalisation des données
Nous vous aidons à créer un référentiel de données commun entre vos applications pour assurer une pérennité de vos données clients, collaborateurs et offres commerciales

Datawarehouse, RCU, Master Data Management
Plateformes d'automatisation
En fonction des processus à automatiser, nous vous proposons la mise en place de passerelles dites "no-code", ou développées sur-mesure selon vos besoins


Automatisation des tâches, Core Values, Lean Management
Circuits de contractualisation
Nous réalisons des environnements permettant à vos clients de souscrire en autonomie à vos offres : polices d'assurance, contrats de prestation de service... de la découverte client à la signature électronique des contrats.

Signature électronique, paiement en ligne
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+40%

Augmentation brute du résultat opérationnel
Une entreprise qui réussit sa transformation numérique augmente son résultat opérationnel de 40%*.

X 2,2

Opportunités de croissance
Les entreprises qui ont entamé leur transformation digitale ont 2,2 fois plus de chances d’être en croissance que celles qui n’ont engagées aucune transformation*.

‍
* MacKinsey, Accélérer la transformation numérique des entreprises

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